|
Visando o nosso "lema" a S.O.S. COTEC atendeu, em 2007, em média 98 emergências/mês, totalizando 1176 emergências ano, o que nos fornece uma visão global do Brasil e uma garantida especialização nas necessidades de nossos clientes.
Todo atendimento a emergência, inicia com a Central de Atendimento, que opera ininterruptamente, recebendo as chamadas de todo o território nacional, sempre que ocorrer uma situação emergencial envolvendo produtos perigosos, ou mesmo quando houver problemas mecânicos, falhas operacionais, transbordo simples, vazamentos, etc., com informações recebidas do próprio motorista, órgão de competência na rodovia, fabricante, depósito, armazém, etc.
Antes do início do deslocamento, as equipes recebem informações necessárias para a realização do atendimento emergencial: Mapa rodoviário com a localização da emergência, FISPQ - Ficha de Informação de Segurança de Produtos Químicos e Tabela de Incompatibilidade Química para produtos e materiais.
|
 |
A partir deste "start", inicia-se o deslocamento dos veículos de atendimento emergencial com suas respectivas EPAE - Equipe de Pronto Atendimento Emergencial.
Após a chegada ao local da emergência, iniciam-se as medidas de controle. Estas medidas de controle, realizadas após avaliação da situação, têm por finalidade controlar a situação emergencial, visando mitigar suas conseqüências. Essas medidas, embora possam variar de acordo com o caso ou tipo de ocorrência, compreendem basicamente: |
 |
- evacuação de pessoas;
- estanqueidade do vazamento;
- contenção do produto vazado;
- abatimento de vapores;
- neutralização e/ou remoção do produto;
- prevenção e combate à incêndios;
- monitoramento ambiental;
- recolhimento ou transbordo da carga. |
|
